SJÄLVSCANNING, JO JAG TACKAR! Jag har varit emot det här med att själv scanna in sina varor på ICA och stått emot i det längsta men när vi för ett tag tillbringade tid motsvarande en livstid i kön för att få betala ja då gick jag ifrån min princip. Jag tycker det är lite dåligt med förmånerna för att du gör jobbet åt ICA! Dom behöver inte ha lika mycket personal och inte heller lika många kassor igång. Det enda fördel jag kan se är att det går snabbare men det är ju bara nu. När alla idkar självscanning så blir det ju samma sak igen.

Naturligtvis är det uträknat från ICA:s sida att man har så lite kassor öppna för dem som inte sjävscannar att folk helt enkelt i ren ilska väljer att böja sig och börja självscanna. När vi första gången tågade igenom självscanningskassan var det över på en minut eller två medans de ”vanliga” kassaköerna var milslånga.

Vid vårt förra inköpstillfälle var det så kallad kontroll och det kan man väl acceptera. Jag är inte så naiv så jag inte tror att det finns folk som ”fuskar”. Men jag hör inte till den kategorin. Skulle aldrig smutskasta mig på några kronor. Nä, då får det allt vara några miljoner på spel om jag skulle riskera mitt rykte.

I dag, när jag storhandlade ensam, och hade packat ner och scannat fyra jättekassar med varor och dessutom bemödat mig med att packa någorlunda praktiskt. Alltså alla varor som skulle till frysen i en påse och så vidare och så vidare.

Vad händer när jag kommer till kassan?! Jo, det är kontroll igen! Men va faen! Jag trodde i min enfald att detta byggde på förtroende. Där stod jag ensam med hela bandet fullt av varor och inte tusan kom dessa ner snyggt och i ordning som dom var från början. Dessutom kunde följande samtal avlyssnas:

Jag:

– Men va tusan! Ni kontrollerade ju oss förra gången vi handlade!

Kassörskan:

– Du kanske inte har scannat så länge?

Jag:

Nej, det har jag inte men har det med saken att göra. Självscanningen är ju för att det ska fort igenom kassorna. Och ni kontrollerade oss, som sagt var, förra gången vi handlade här.

Kassörskan:

När du har scannat 100 gånger kommer det att minska.

Hundra gånger! Är människan inte klok eller är hon okunnig?!

Tänk efter, om vi handlar 1/vecka då ska vi alltså kontrolleras varje gån gi två år!

Nä, ICA nu får ni nog vässa er lite. Kanske dags att stå för det system ni infört och lita på era kunder om ni vill ha några som självscannar eller rent ens handlar på ICA!

En annan sak jag irriterar mig på är att om du anmält dig till självscanning i en ICA så gäller den bara där. Vi har tre-fyra olika ICA vi brukar handla på och då får du gå igenom hela förbannade processen varje gång med leg, underskrift och hela kitet. Det borde man väl kunna samköra i en så stor organisation som ju faktiskt ICA är!